Back
Job Details
Busines Analyst / Бизнес-аналитик
Posted: 03/17/2021
Position: Full Time
About This Job:
---------- — международный IT-проект, который предоставляет услуги контакт-центра на базе искусственного интеллекта. Мы верим, что главная ценность для человека – это свобода, поэтому мы создаем ИИ-технологии, которые помогают обрести её, забирая выполнение рутинных операций на разработанных нами цифровых агентов для колл-центров. Созданные компанией цифровые операторы — это новое поколение развития голосовых роботов. Они поддерживают сложные беседы, обучаются на истории диалога, имитируют эмоции, соблюдают интонацию, выдерживает паузы и логику построения ответов, а главное — с каждым новым разговором становится всё лучше, благодаря технологии машинного обучения.

Основным достижением нашего продукта является то, что менее 1% собеседников распознают в специалисте по работе с клиентами искусственный интеллект.

Другая необходимая составляющая успеха - сильная команда. Коллектив Neuro —это профессионалы, решившие объединиться для достижения амбициозной цели.
Roles & Responsibilities:
Сейчас мы ищем в свою дружную команду Бизнес-аналитика.

Задачи:
- Сбор и анализ потребностей заказчика
- Формулирование и фиксация требований
- Описание бизнес-процессов c использованием общепринятых нотации и средств моделирования;
- Разработка проектной документации и её поддержание в актуальном состоянии;
- Постановка задач разработчикам (написание технических заданий и другой проектно-аналитической документации);
- Участие в приемочном тестировании продукта (бизнес тестирование);  
Requirements & Qualifications:


Необходимые навыки:
- Высшее образование
- Опыт работы бизнес-аналитиком
- Самостоятельность, ответственность,
- Аналитический склад ума и системный подход к работе
- Опыт участия в проектах внедрения информационных систем;
- Работоспособность, умение работать в команде;

Будет плюсом:
- Технический бэкграунд и опыт разработки и/или тестирования
- Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения
- Опыт написания User Story, Use Case, Customer Journey Map и т.д.
- Опыт участия в реализации интеграционных проектов

Что предлагаем:
- Работу над интересным проектом со сложными задачами
- Достойную, стабильную и прозрачную компенсацию труда
- Возможность роста с выходом на уровень менеджера проекта
Skills Required:
Translation & Languages
Russian Level 5
Finance & Management
Business Analysis Level 4
Writing & Content
Technical Writing Level 3
Business Services
Project Management Level 3